ThInC School.(以下「当社」といいます)は、当社が提供するウェブサイト、教育プログラムおよび関連サービス(以下「本サービス」)において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責任と考えています。本ポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、共有範囲、およびお客様の選択肢について説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります:

  • 保護者の氏名、メールアドレス、LINEアカウント名等の連絡先情報
  • お子さまの氏名、年齢・学年、学習歴、提出物(作文・音声・動画など)
  • アンケートフォームやGoogleフォーム等で入力された興味・希望内容
  • 当社独自プラットフォーム上の投稿内容(学習記録・フィードバックなど)
  • クッキー・IPアドレス・ブラウザの種類等のアクセス情報(詳細はクッキーポリシーをご参照ください)
2. 情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します:

  • 本サービスの提供、運営、本人確認
  • お問い合わせ対応やカスタマーサポート
  • モニター・体験会・受講クラスの管理
  • 保護者へのお知らせ・イベント案内等の情報提供(LINEまたはメール)
  • 学習履歴や成果物のポートフォリオ作成・分析
  • 当社サービスの改善や開発
3. 未成年の個人情報の取扱いについて

未成年のお子さまの情報は、保護者の同意のもとでのみ収集・利用いたします。お子さま本人からの直接提供は行いません。

4. 外部AIツールの使用に関する方針

生徒が個人でChatGPTなどの外部AIツールを利用する場合、その利用および管理に関して当社は一切の責任を負いかねます。

各外部AIツールには、年齢制限を含む独自の利用規約が定められています。ご利用にあたっては、各ツールの規約を遵守し、保護者様の責任において適切にご判断・管理いただきますようお願いいたします。

5. 退会後のデータの取扱いについて

退会後、お客様からお預かりした学習履歴や成果物等のデータは、個人を特定できないよう完全に匿名化した上で、当社の教材開発、指導法の研究、およびシステムの改善・学習のために活用させていただく場合がございます。

6. 第三者提供について

当社は、取得した個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません:

  • 保護者または本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 当社と機密保持契約を結んだ業務委託先(例:学習記録システム、分析支援ツール)に必要範囲で提供する場合
7. クッキー(Cookie)の利用について

当サイトでは、お客様の利便性向上やサイトの改善、および最適なサービス提供のためにクッキー(Cookie)を使用しています。

クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。これには個人を特定する情報は一切含まれません。

当社は、主に以下の外部サービスを連携させてクッキーを利用しています。各サービスの情報の取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください:

  • Google Analytics(アクセス解析):サイトの利用状況を分析し、コンテンツ改善に役立てるために利用しています。
  • LINE公式アカウント:保護者様からのお問い合わせ対応や、スムーズな情報提供のために利用しています。

※お客様はブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能です(その場合、サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります)。

8. 情報管理・安全対策

当社は、取得した個人情報について、適切なアクセス制限・保存管理・技術的保護措置を講じ、外部からの不正アクセスや情報漏洩の防止に努めています。

9. 個人情報の開示・訂正・削除

保護者の方からのご要望があれば、ご本人確認の上、情報の開示・訂正・削除に速やかに対応いたします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、ご相談は以下までご連絡ください:

メールアドレス:[thincschool.tr [at] gmail.com]
担当:ThInC School. 運営事務局